>>>Ann Layton
Ann
Layton, Prèsidente de Siren Communications, est une des spécialistes
les plus renommés dans le domaine de communications du voyage
et du tourisme. Auparavant, Layton a été Vice-Présidente
des Affaires Publiques et Communications , à un niveau international,
pour Fairmont Hotels and Resorts et Canadian Pacific Hotels. Elle a
aussi reçu de nombreux prix internationaux.
Le programme «Adopte un Refuge» qui
a été lancé par Layton en février de 2002,
a reçu tous les prix à New York- or et platine- de l’Association
Internationale de Marketing et Ventes Hotelière (HSMAI). Puis,
le programme «Adopte un Refuge» a gagné le premier
prix «Meilleur du Show» entre 1500 concurrants
de 45 pays.
En Mars de 2002, la revue Lodging a nommé
«Adopte un Refuge» comme le programme le plus novateur
de l’année dans l’industrie hôtelière
en Amérique du Nord.
En Novembre de 2001, Layton était mentionée
dans l’édition, «Les 100 Meilleures Femmes»
de la revue Châtelaine, comme une des «Réparatrices-
Les femmes qui font avancer les choses au lieu du travail».
En 1998 elle était parmi les quatres personnes
choisies pour le documentaire «Des Canadiens qui font
un impact international», televisé à un
niveau national.
En 1997 elle est nommée la professionelle
de communication la plus accomplie de Toronto par la revue Toronto Life,
qui lui decerne le prix prestigieux «Des femmes qui font
une différence».
Layton reconnait tôt que l’éventualité
d’une crise peut porter atteinte indéterminée et
démesurée à la reputation de l’industrie
du tourisme. En réponse, Layton a crée le programme de
«l’Entraînement de Gestion de Crises» pour préparer
des équipes d’hôtels à traiter cet éventualité.
Tous les Hôtels Fairmont, Canadian Pacific et Delta autour du
monde, ont reçus cet entraînement depuis le commencement
du programme.
Le programme de l’Association Verte a été
realisé par Layton en 1991 pour améliorer les performances
en matiére de l’environnement de l’entreprise. En
1992 it était nommé le Meilleur Programme Corporatif de
l’Environnement par le Financial Post. Il était le premier
de 18 prix importants. Layton a fait parti du Comité de la Journée
de la Terre au Canada et travail toujours avec l’ Initiative de
l’Environnement International Hôtelière à
Londres, en Angleterre. En plus, elle a fait parti du Comité
Consultatif de l’Institut de Recherches du Tourisme Écologique
de l’université de Griffith à Queensland, en Australie.
En 1996, elle était nommée «Hôtelière
Verte de l’Année» par l’Association
Internationale des Hôtels et des Restaurants, à Paris.
Layton prononçait des discours à un niveau international
au sujet de développement du tourisme viable, ci-inclus sa participation
comme auratrice principale à la conférence CHRIE ( Conseil
pour l’Éducation des Hôtels ,des Restaurants et des
Institutions) en 2001.
Layton donne beaucoup d’importance à
la coopération entre les secteurs publics et privés et
était la première à présider le
Comité des Relations avec les Médias (en Amérique),
sous l’hospice du Comité du Tourisme Canadien. Elle a travaillé
avec le Comité des Communications du Conseil du Voyage et du
Tourisme Mondial (WTTC) à Londres. Aussi, elle plaide pour le
tourisme en tant qu’importante source de revenus économiques.
Avant de travailler chez Fairmont, Layton était
responsable des comptes-clients chez l’entreprise des relations
publiques, Hill and Knowlton, où elle a gagné le prix
d’excellence «John K. Hill» après seulement
8 mois dans l’entreprise.
Ann Layton a une maîtrise ès
économie de The London School of Economics (England) et une licence
de relations internationales de l’université de Toronto.
Elle parle couramment le français et l’espagnol.
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