>>>Ann Layton

Ann Layton, Prèsidente de Siren Communications, est une des spécialistes les plus renommés dans le domaine de communications du voyage et du tourisme. Auparavant, Layton a été Vice-Présidente des Affaires Publiques et Communications , à un niveau international, pour Fairmont Hotels and Resorts et Canadian Pacific Hotels. Elle a aussi reçu de nombreux prix internationaux.

Le programme «Adopte un Refuge» qui a été lancé par Layton en février de 2002, a reçu tous les prix à New York- or et platine- de l’Association Internationale de Marketing et Ventes Hotelière (HSMAI). Puis, le programme «Adopte un Refuge» a gagné le premier prix «Meilleur du Show» entre 1500 concurrants de 45 pays.

En Mars de 2002, la revue Lodging a nommé «Adopte un Refuge» comme le programme le plus novateur de l’année dans l’industrie hôtelière en Amérique du Nord.

En Novembre de 2001, Layton était mentionée dans l’édition, «Les 100 Meilleures Femmes» de la revue Châtelaine, comme une des «Réparatrices- Les femmes qui font avancer les choses au lieu du travail».

En 1998 elle était parmi les quatres personnes choisies pour le documentaire «Des Canadiens qui font un impact international», televisé à un niveau national.

En 1997 elle est nommée la professionelle de communication la plus accomplie de Toronto par la revue Toronto Life, qui lui decerne le prix prestigieux «Des femmes qui font une différence».

Layton reconnait tôt que l’éventualité d’une crise peut porter atteinte indéterminée et démesurée à la reputation de l’industrie du tourisme. En réponse, Layton a crée le programme de «l’Entraînement de Gestion de Crises» pour préparer des équipes d’hôtels à traiter cet éventualité. Tous les Hôtels Fairmont, Canadian Pacific et Delta autour du monde, ont reçus cet entraînement depuis le commencement du programme.

Le programme de l’Association Verte a été realisé par Layton en 1991 pour améliorer les performances en matiére de l’environnement de l’entreprise. En 1992 it était nommé le Meilleur Programme Corporatif de l’Environnement par le Financial Post. Il était le premier de 18 prix importants. Layton a fait parti du Comité de la Journée de la Terre au Canada et travail toujours avec l’ Initiative de l’Environnement International Hôtelière à Londres, en Angleterre. En plus, elle a fait parti du Comité Consultatif de l’Institut de Recherches du Tourisme Écologique de l’université de Griffith à Queensland, en Australie.

En 1996, elle était nommée «Hôtelière Verte de l’Année» par l’Association Internationale des Hôtels et des Restaurants, à Paris. Layton prononçait des discours à un niveau international au sujet de développement du tourisme viable, ci-inclus sa participation comme auratrice principale à la conférence CHRIE ( Conseil pour l’Éducation des Hôtels ,des Restaurants et des Institutions) en 2001.

Layton donne beaucoup d’importance à la coopération entre les secteurs publics et privés et était la première à présider le Comité des Relations avec les Médias (en Amérique), sous l’hospice du Comité du Tourisme Canadien. Elle a travaillé avec le Comité des Communications du Conseil du Voyage et du Tourisme Mondial (WTTC) à Londres. Aussi, elle plaide pour le tourisme en tant qu’importante source de revenus économiques.

Avant de travailler chez Fairmont, Layton était responsable des comptes-clients chez l’entreprise des relations publiques, Hill and Knowlton, où elle a gagné le prix d’excellence «John K. Hill» après seulement 8 mois dans l’entreprise.

Ann Layton a une maîtrise ès économie de The London School of Economics (England) et une licence de relations internationales de l’université de Toronto. Elle parle couramment le français et l’espagnol.

 

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