>>> Ann Layton
Ann Layton, Presidenta de Siren Communications, figura entre los más renombrados especialistas mundiales en el ramo de comunicaciones de viajes y de turismo. Layton fue Vicepresidenta de Relaciones Públicas y Comunicaciones, a nivel internacional, en Fairmont Hotels & Resorts y Canadian Pacific Hotels. Ha recibido numerosos premios internacionales.
El programa “Adopte un Refugio”, lanzado por Layton en febrero del 2002, obtuvo todos los premios Golden Bell –tanto Oro y Platino– de la “Hospitality Sales and Marketing Association (HSMA)” en la ciudad de Nueva York. Después, el programa “Adopte un Refugio” ganó el primer lugar de “Best in Show” entre 1,500 participantes de 45 países.
En marzo del 2002, la revista “Lodging” nombró a “Adopte un Refugio” como el programa más innovador del año en la industria hotelera de norteamericana.
En noviembre del 2001, Layton fue mencionada en la edición de “Las 100 mujeres más sobresalientes” de la revista Chatelaine, como una de las “Fixers”: Mujeres que están mejorando el lugar de trabajo.
En 1998, fue una de las cuatro personas escogidas para un documental televisado a nivel nacional, titulado: “Canadienses que están logrando un impacto internacional”.
En 1997, fue nombrada la profesionista en comunicaciones más sobresaliente de Toronto por la revista “Toronto Life”, la cual le otorgó el prestigioso premio “Mujeres que hacen la diferencia”.
Al inicio de su carrera, Layton notó que la industria del turismo corría el peligro de sufrir un daño descomunal y prolongado a su reputación en caso de una crisis. Como respuesta, creó un programa de entrenamiento en gestión de crisis para preparar a los equipos de personal hotelero a enfrentar tal eventualidad. Desde entonces, todos los hoteles Fairmont y Delta en el mundo han recibido este entrenamiento vital.
En 1991, Layton creó el programa “Green Partnership” para mejorar el desempeño ambiental de la empresa. En 1992, fue nombrado el “Mejor programa medioambiental corporativo” por el periódico “Financial Post”. Éste fue el primero de 18 reconocimientos importantes. Layton ha formado parte del Consejo del “Día de la Tierra” en Canadá, y sigue participando en la “International Hotels Environment Initiative (IHEI)” en Londres, Inglaterra. Forma parte del Comité Consultativo del Instituto de Investigación de Ecoturismo en la Universidad de Griffith, en Queensland, Australia.
En 1996, fue nombrada “Green Hotelier of the Year” por la Asociación Internacional de Hoteles y Restaurantes, en París. Layton ha ofrecido discursos en varias partes del mundo sobre el tema de desarrollo del turismo sostenible, incluyendo su participación como exponente principal durante la conferencia del CHRIE (International Council on Hotel, Restaurant and Institutional Education) realizada en el 2001.
Layton cree fuertemente en la cooperación entre los sectores público y privado; fue la primera en dirigir el Comité de Relaciones con los Medios (en las Américas) para el Comité de Turismo Canadiense. Ha colaborado asimismo con el Comité de Comunicaciones del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC por sus siglas en inglés) en Londres y promueve el turismo como un importante impulsor de la economía.
Antes de trabajar en Fairmont, Layton fungió como ejecutiva de cuenta para la empresa de relaciones públicas Hill and Knowlton, donde recibió el premio de excelencia “John K. Hill” después de sólo ocho meses en esa compañía.
Ann Layton cuenta con una maestría en Economía de la Facultad de Economía de Londres (Inglaterra) y una Licenciatura en Relaciones Internacionales de la Universidad de Toronto. Domina el francés y el español.
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